Informativa privacy di ZampaSicura

1. Chi siamo

ZampaSicura fornisce strumenti digitali di supporto per la gestione quotidiana del cane, inclusi profilo animale, quiz, promemoria, contenuti informativi e richieste di contatto.

Per domande sulla privacy o per richieste relative ai tuoi dati puoi scrivere a adriano.monino@gmail.com.

2. Quali dati possiamo trattare

• Dati account come email, nickname e identificativi utente.
• Dati del profilo del cane come nome, età, peso, razza e informazioni collegate.
• Immagini del profilo del cane, se scegli di caricarle dal dispositivo o di scattare una foto.
• Risposte ai quiz, risultati, preferenze e dati di utilizzo necessari al funzionamento dell'app.
• Dati di contatto come nome, cognome, email, telefono e nome del cane se richiedi una videocall o un supporto dedicato.
• Dati tecnici essenziali come log di errore, identificativi di sessione e informazioni sul dispositivo strettamente necessarie alla sicurezza e all'erogazione del servizio.

3. Come raccogliamo i dati

• Direttamente da te quando crei un account, compili moduli o aggiorni il profilo del cane.
• Quando scegli di accedere con provider esterni come Google o Apple.
• Quando usi funzioni che richiedono accesso a foto, fotocamera o notifiche del dispositivo.
• Attraverso i servizi tecnici indispensabili al backend, all'autenticazione, allo storage e alla prenotazione di servizi richiesti da te.

4. Perché usiamo i dati

• Per creare e gestire il tuo account.
• Per salvare e sincronizzare il profilo del cane e i contenuti associati.
• Per mostrarti risultati, suggerimenti e promemoria all'interno dell'app.
• Per permetterti di caricare o aggiornare la foto del cane.
• Per gestire richieste di contatto o prenotazioni di videocall quando le invii volontariamente.
• Per sicurezza, prevenzione abusi, manutenzione tecnica e miglioramento del servizio.

5. Permessi del dispositivo

L'app può richiedere alcuni permessi solo in relazione a funzioni scelte da te:

• Foto o libreria media: per selezionare immagini dal dispositivo.
• Fotocamera: per scattare una foto profilo del cane, quando disponibile e richiesta da te.
• Notifiche: per inviarti promemoria e messaggi locali dell'app.

Puoi gestire o revocare questi permessi dalle impostazioni del tuo dispositivo. Se rifiuti un permesso, alcune funzioni opzionali potrebbero non essere disponibili.

6. Con chi possiamo condividere i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli solo con fornitori di servizi necessari al funzionamento dell'app, per esempio:

• servizi backend e database per autenticazione, archiviazione e sincronizzazione;
• provider di accesso terzi, se scegli login con Google o Apple;
• strumenti necessari a gestire richieste di videocall o comunicazioni da te richieste.

La condivisione avviene solo nella misura necessaria a fornire il servizio richiesto o a rispettare obblighi di legge.

7. Conservazione e sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione indebita. I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, salvo obblighi di legge diversi.

8. Le tue scelte e i tuoi diritti

• Puoi aggiornare molte informazioni direttamente nell'app.
• Puoi eliminare l'account dall'app, quando la funzione è disponibile, oppure contattarci per assistenza.
• Puoi chiedere informazioni, rettifica o cancellazione dei dati scrivendo a adriano.monino@gmail.com.

9. Minori

L'app non è destinata a minori di 13 anni. Se ritieni che siano stati forniti dati personali di un minore senza autorizzazione, contattaci per richiederne la rimozione.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa privacy policy nel tempo. In caso di modifiche rilevanti, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina indicando la data di ultimo aggiornamento.